Advogada destaca desafios e importância do Direito Previdenciário em congresso em Maceió

03 de agosto de 2024 às 11:23
Maceió

Foto: AL102

Redação

A advogada previdenciária Lívia Wanessa, com cinco anos de experiência na área, participou do III Congresso Nacional de Direito Previdenciário, realizado neste final de semana em Maceió. Em entrevista, a profissional destacou a importância do direito previdenciário e os desafios enfrentados pelos advogados que atuam nessa área.

“O direito previdenciário tem um caráter assistencialista muito forte. É gratificante ajudar as pessoas a conquistarem seus direitos, especialmente a aposentadoria, que muitas vezes é desconhecida por elas”, afirmou Lívia.

A advogada também falou sobre a expectativa para o evento e a importância da participação de sua equipe: “Esperamos que todos voltem para o escritório ainda mais motivados e com uma visão mais ampla sobre o direito previdenciário. Esse congresso tem sido muito enriquecedor”.

Sobre os desafios da área, Lívia destacou a atuação do INSS: “O maior desafio é lidar com as negativas e os impasses da instituição. É frustrante quando o advogado se depara com a negação de um direito que é legítimo”.

A advogada também comentou sobre as mudanças causadas pela pandemia na forma de atendimento aos clientes: “A pandemia acelerou a digitalização dos serviços, mas também trouxe desafios, como a dificuldade de acesso à internet em algumas regiões e a resistência de alguns clientes em realizar atendimentos virtuais”.

Lívia ressaltou a importância do contato pessoal entre advogado e cliente: “O contato presencial é fundamental para construir uma relação de confiança e para que o cliente compreenda melhor o processo”.