Família denuncia demora da Equatorial para religar energia em casa com crianças autistas em União dos Palmares

Redação

Matéria atualizada às 15h30 do dia 21 de abril.

A Equatorial Alagoas informou que já normalizou o fornecimento de energia em uma residência de União dos Palmares e que está apurando os detalhes do atendimento após atraso no serviço de religação.

O caso veio à tona após denúncia de uma família que relatou demora na execução do serviço, que tinha prazo previsto até o dia 11 de abril, mas só foi concluído no dia 15.

Em nota enviada à redação, a concessionária destacou:

“Sobre a matéria veiculada a respeito do serviço de religação de energia elétrica em uma residência localizada no município de União dos Palmares, a Equatorial Alagoas informa que tomou conhecimento do caso, lamenta o ocorrido e informa que o fornecimento de energia já foi normalizado na última quarta-feira (15).

A distribuidora ressalta ainda que está apurando todos os detalhes do atendimento para adotar as medidas cabíveis.”