Casal alerta clientes sobre tentativa de golpe pelo WhatsApp

Redação

A Companhia de Saneamento de Alagoas (Casal) emitiu, nesta quinta-feira (02), um alerta à população sobre uma possível tentativa de golpe envolvendo o uso de um número de celular falso. Segundo a empresa, usuários do WhatsApp estão utilizando o número (82) 99641-5462 para enviar mensagens e solicitar informações pessoais e dados de imóveis dos clientes.

Em nota, a Casal esclareceu que o referido número nunca pertenceu à Companhia. Além disso, reforçou que não realiza contatos diretos nem solicita dados pessoais de seus clientes por meio de aplicativos de mensagens. A comunicação oficial da empresa é feita exclusivamente pelo número 0800 082 0195, que continua sendo o canal para reclamações e solicitações de serviços.

"Diante da gravidade da situação, registramos um Boletim de Ocorrência (BO) e estamos tomando as providências jurídicas cabíveis para identificar e responsabilizar os envolvidos", informou a Companhia.

A Casal orienta os consumidores a não compartilharem informações pessoais com números desconhecidos e a denunciarem quaisquer abordagens suspeitas. Caso os clientes tenham dúvidas, devem entrar em contato diretamente com o Call Center oficial da empresa.