Correios de Alagoas passam a atender vítimas de fraudes relacionadas ao INSS

Redação

A partir desta sexta-feira (30), 88 agências dos Correios em Alagoas passam a oferecer atendimento presencial a aposentados e pensionistas do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) vítimas de fraudes ou descontos indevidos em benefícios. A medida faz parte de uma ação nacional que contempla 4.730 agências em todo o país, cobrindo 66% dos municípios brasileiros.

O atendimento presencial se soma às opções já disponíveis pelos canais digitais do INSS, como o aplicativo Meu INSS e o telefone 135. A iniciativa busca ampliar o acesso ao suporte diante do aumento de denúncias de irregularidades em cobranças associativas feitas diretamente na folha de pagamento dos beneficiários.

A decisão ocorre após o INSS identificar descontos indevidos realizados entre 24 de abril e 8 de maio, mesmo após a suspensão oficial desse tipo de cobrança. O instituto informou que os valores não foram repassados às entidades associativas e estão sendo devolvidos automaticamente aos segurados, entre os dias 26 de maio e 6 de junho, junto ao pagamento regular dos benefícios.

Segundo o INSS, não é necessário que o beneficiário tome qualquer providência para receber a devolução. No entanto, caso deseje reaver valores cobrados em períodos anteriores, é preciso registrar solicitação pelo Meu INSS ou telefone 135. O instituto também alertou para tentativas de golpe e reforçou que nenhuma informação pessoal deve ser repassada fora dos canais oficiais.

A lista completa das agências alagoanas habilitadas inclui unidades em Maceió, Arapiraca, Delmiro Gouveia, Penedo, União dos Palmares, São Miguel dos Campos, entre outras cidades do estado.